Por: Eng. Joel Rodrigues (Especialista em Projetos, Obras e Serviços de Engenharia em Condomínios)
Instagram: @eng.joelrodrigues
Tenho prestado alguns serviços especializados para condomínios, e para que tenha estes serviços aprovados, na maioria das vezes, preciso “defender” minhas propostas em assembleias, reuniões de conselho e para as empresas administradoras de condomínio.
O que tenho percebido dessa experiência é fascinante, pelo menos para mim, que tenho toda a carreira profissional construída em prestação de serviços para grandes empresas, órgãos públicos e governos, sejam eles municipais, estaduais ou federal.
Por quais motivos afirmo isso?
Bom, como é facilmente percebido o mercado condominial mudou drasticamente nos últimos anos. A profissionalização dos síndicos, o aperfeiçoamento constante dos processos de gestão dos condomínios tem sido forte e irrefreável, abrindo um nicho de mercado considerável.
As exigências por especialização destes profissionais e sua constante necessidade de atender objetivos e metas são cada vez maiores.
Cursos e treinamentos para esta área, com inovações importantes surgem praticamente todos os dias, em uma velocidade e quantidade difícil até de acompanhar.
Mas isso tudo não é bom? O que é tão fascinante? Qual o motivo da dúvida quanto aos resultados?
Ora, simplesmente pela questão de que ao se profissionalizar, capacitar, inovar e aplicar cada vez mais tecnologias apenas no gestor (síndico) e nos administradores, não são suficientes para se atingir resultados positivos, sobretudo, resultados que possam ser considerados permanentes ou com ganhos à longo prazo.
Noto, e estou à disposição para ouvir opiniões contrárias, que muito dos resultados são apenas pontuais, temporários e que se analisados à longo prazo, não se mantem.
Tenho visto casos com oscilações cíclicas, tornando os resultados alcançados em uma gestão, nulos ou até negativos em duas ou três gestões posteriores.
Qual é então a minha opinião, isso quer dizer que sou contra este movimento?
Em hipótese alguma! Sou defensor e incentivador da profissionalização dos síndicos, da melhoria dos métodos de administração e gestão dos condomínios, meu fascínio, negativo, está na observação que faço quando percebo que muito deste esforço se perde pela falta de profissionalização ou capacitação de todo o condomínio, de forma sistêmica.
Quero dizer com isso, que a fase de se investir em profissionalização de síndicos ou de contratação de síndicos profissionais, empresas de administração de condomínios, aplicação de tecnologia e inovação dos processos condominiais, como por exemplo, equipamentos de votação, estão chegando ao seu limite de efetividade, é preciso avançar neste processo, passando a um novo estágio.
E qual seria esse novo estágio?
Simples, passar ao treinamento, qualificação e aperfeiçoamento dos condôminos!
Tenho acompanhado o esforço dos síndicos em apresentar as necessidades de se atender normas, procedimentos, leis e até processos de governança e Compliance. Mas ainda se decide pensando apenas no custo do rateio, sem se preocupar com a diferença entre preço e valor.
Processos são decididos apenas em um aspecto, isso faz com que resultados duradouros não sejam atingidos, sem mencionar que, em diversas oportunidades, muitas mesmo, ao se escolher apenas pelo preço, o condomínio acaba pagando duas vezes (com sorte!).
Entendo que síndicos profissionais e administradoras de condomínio, precisam passar a estudar e desenvolver ações visando a qualificação e conscientização dos condôminos, de forma com que eles passem a enxergar que a busca, apenas por resultados imediatistas, vai gerar prejuízos muito maiores no futuro e que é preciso investir adequadamente na manutenção da sua unidade e do condomínio, pois isso é fundamental para a valorização permanente da sua propriedade. Esse é um mercado que deve crescer muito nos próximos anos, espero poder ver esse tipo de prática amplamente difundida o quanto antes!
Se você ainda não percebeu essa necessidade, está na hora de abrir os olhos e analisar sistematicamente os resultados alcançados em seu condomínio. Nós, da ASSINCON, estamos dispostos a auxiliar neste processo. Nos procure e saiba mais.
Quero, também, pedir a sua opinião sobre este tema. Você concorda que os condôminos precisam ser qualificados para entender os efeitos que decisões precipitadas ou baseadas apenas no custo podem ser prejudiciais? Mande a sua contribuição, seja em forma de dúvida, opinião, sugestão ou crítica, para superintendencia@assincon.com.br – Obrigado por ler até aqui.
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